買取はこちら
クレジットカード付帯補償
携行品や端末等の補償で修理書類が必要な場合にご相談いただけます。
お近くの店舗を選んで
ご相談ください!
店舗を選ぶ
INSURANCE SUPPORT
保険・補償を利用したスマホ修理
クレジットカード付帯補償、民間のスマホ保険、家財保険などの申請に必要となる書類の発行に対応しています。
修理・書類発行について相談する対応している保険・補償の例
民間のスマホ保険
キャリア以外が提供するスマホ保険・端末保険の申請書類についてご相談いただけます。
家財保険など
スマートフォン・タブレット等が補償対象となる契約について、修理に関する書類発行をご相談いただけます。
※ 保険・補償の適用可否はご契約内容によって異なります。当店は特定の保険会社・補償サービスとの提携窓口ではありません。
発行できる書類
修理前の見積書
端末を確認したうえで発行します。
修理後の領収書
修理代金のお支払い後に発行します。
修理証明書
実際に確認・修理した端末について、確認できた内容に基づき発行します。
申請はお客様ご自身で行います
当店から保険会社・補償サービス会社への申請や連絡は行っていません。必要書類の提出、保険金・補償金の請求などは、お客様ご自身でお手続きをお願いします。
保険・補償の適用可否や補償金額は契約先の判断となり、当店では保証できません。
ご利用の流れ
- 1
契約先へ必要書類を確認
保険会社・補償サービスへ、申請条件と必要書類をご確認ください。
- 2
当店へご相談
お名前・機種・症状・必要書類をお知らせください。
- 3
端末確認・見積書発行
実機を確認し、必要に応じて修理前の見積書を発行します。
- 4
修理・書類発行
修理後、領収書・修理証明書など必要な書類を発行します。
- 5
お客様から申請
発行書類を使い、お客様ご自身で契約先へ申請してください。
発行できない証明について
端末を確認していない状態で「全損」「修理不能」などの証明書を発行することはできません。書類は実際の端末状態と確認結果に基づいて作成します。
よくあるご質問
どの保険でも利用できますか？
特定の保険会社に限定せず書類発行をご相談いただけますが、補償対象となるかはご契約先へご確認ください。
修理前の見積書は発行できますか？
はい。端末を確認したうえで発行可能です。
修理後に領収書や修理証明書を発行できますか？
はい。発行可能です。
保険会社と直接やり取りしてもらえますか？
いいえ。当店から保険会社への申請・連絡は行っていません。
店舗によって対応内容は違いますか？
基本的な対応方針は全店舗共通です。
