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【 LINE 】声が聞こえない時のよくある原因と対処法まとめ。

LINE (ライン)ちえば、無料で気軽にメッセージのやり取りや

通話までできてしまう今では無くてはならない存在ですよね。

 

ほとんどの方が使っているためスムーズに繋がることができて、

プライベートだけでなく仕事のやり取りもライン上で行うなんてことも

当たり前になってきました。

 

そんな便利なラインですが、

アプリなのでトラブルも起こりがち…

特に多いのが通話時の音に関するトラブル。

 

音が途切れてしまったり、相手の声・自分の声が聞こえない…など

大事な話をしている時なんかは特に困ってしまいます。

 

今回は、LINE(ライン)アプリで音声トラブルが発生してしまった時の

よくある原因と対処法についてご紹介していこうと思います!

 

★音量が小さくなっている

通話時の音量を確認してみましょう。

もしかしたら故障では無く単に音量が小さくなっているだけかも?

通話している状態でボリュームボタンを押して調整してみてくださいね。

 

★インターネット回線・Wi-Fiを確認

インターネット回線の通信が不安定・Wi-Fiの調子が悪い時

通話やメッセージのやり取りに影響が出てしまいます。

電波が悪い場所にいる時はちょっと移動してみる、

Wi-Fiの調子が悪そうなら一度繋ぎ直してみるなど、

通信環境を見直してみましょう。

 

★Bleutoothが繋がっていないか確認

通話時に、イヤホンやヘッドホン・車やスピーカーなど

他の機器と繋がってしまっているとスマホ本体から音が出ません。

これ、ワイヤレスイヤホンが普及してから意外と多く、

毎回気づいていない人も多いよう…

一度Bluetoothを切った状態で試してみましょう。

 

★LINEのアップデートはないか確認

最近、LINEアプリのアップデートをしていなかった!なんて場合は

古いバージョンが原因になっているかもしれません。

AppStore を確認して最新のバージョンがあれば

アップデートをしてからもう一度試してみましょう。

 

★それでも直らなければ…?

全て試してみても直らなかった場合は、スピーカーもしくはマイク部分が

故障しているかもしれません。

本体が壊れているわけでは無く、一部パーツが故障していて

そこだけ交換すれば直るパターンがほとんどです。

まずはお近くの修理店に行って相談をしてみましょう。

 

当店でもスピーカー・マイクの修理はもちろん、

その他の修理もおこなっております!

 

データはそのまま・お見積もりも無料ですので

まずはお気軽にお問い合わせを!♪

 

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スピーカー/ボタン類/ガラスコーティングなど随時受付中!

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