画面が割れても、タッチ操作ができているうちは、まだバックアップやデータの移行ができます。
しかし、一度タッチ操作ができなくなってしまうと、その時点で、いきなり「データを取り出すことができなく」なってしまいます。

様々な症状の中で特に恐ろしいのが、画面が映らない、タッチが暴走してしまう、といったような症状が出ている場合です。
ロックパスワードの設定ができる機能がありますが、そのパスワードは規定回数以上間違って打ってしまうと
強制的にセキュリティーロックがかかってしまい、最終的にはデータ消去にあたる初期化・復元をしないと再使用が出来なくなります。
大切なデータのバックアップをされていない状態での故障がみられる場合は、早急な修理をお勧めいたします。